Rampowで購入した製品の生涯保証を受ける方法【画像付き】

Rampow製品の生涯保証アイキャッチ 周辺機器

おーじゃいます!甘城です。

さて、先日Rampowが販売しているMicro USBケーブルを購入したわけですが、なんと生涯保証がついているんですよね。

これはすごいと思い調べてみると、どうやら無条件で生涯保証されるわけではないようです。

 

いざ不具合が起きた時、スムーズに対応してもらうためにも、どうすれば生涯保証の対象になるのかを解説します。

 

スポンサーリンク

保証が適応される条件について

RampowのMicro USBケーブルの保証書

大事な部分だけ。

AmazonのRampow-JP(正規販売店)から購入していること

それ以外のところで購入した場合は、生涯保証を受けることができません。

 

有効な購入証明があること

どのタイプの製品か、購入日、販売元、注文番号、メアドを把握していないと保証が受けられません。

特にAmazonで購入した時の注文番号は重要視されています。

 

Amazonで購入した場合は18ヶ月の保証期間

RampowのWebサイトに登録していないと保証期間は18ヶ月になります。

 

RampowのWebサイトに登録すると条件付きの永久保証になる

次に紹介するWebサイトの登録を終えると永久保証にグレードアップします。

 

 

永久保証のためサイトに登録するまでの流れ

公式HPでは「永久保証」になっていたので永久保証でいきますw

1.公式HPを訪問

Rampow公式HPへ

もし言語が日本語になっていない場合は右上から変更しましょう。

 

2.Rampow warranty registrationへ行く

公式HPトップ→サポート→登録を押せば行けます。

探すのが面倒ならこちらからも飛べます。

Rampow warranty registrationへ

 

3.Rampow warranty registrationに情報を入力する

Rampowの保証登録の入力例なぜ日本語じゃないんだ!

 

画像にも書きましたが、以下の通りに記入すれば大丈夫。

  • Country:どのAmazonを利用したか?
  • purchased Item:どのタイプの商品を購入したか?
  • Full Name:名前(英語でもいいかも?)
  • Email Address:Amazonで使用したメールアドレス
  • Amazon Order Number:Amazonで購入した時の注文番号
  • Product Code(Optional):商品に記載されているコード(USBケーブルならUSB側端子の金属部分に記載)

 

下にあるメールタイプはスルーしてもおk。

入力が終わったら左下にある購読するを押します。

 

4.自分がロボットじゃないことを証明する

Rampowの保証登録でロボット認証

証明できたらもう一度購読するを押します。

 

5.登録したメールアドレスに確認メールが届く

Rampowの登録完了まであと一歩

クリックすれば登録完了メールが再度送られてきます。

これにて永久保証が完了です。お疲れ様でした!

 

 

実際に不具合が起きて保証を受ける場合は?

Rampowの保証問い合わせ

公式HP→サポート→保証から問い合わせましょう。

保証ページへ

問い合わせ内容を選んだら、登録した情報を入力しつつ問題点をサポートに知らせることができます。

 

まとめ

・Amazonで購入しただけでは、ただの18ヶ月保証
・Webサイトに登録することで生涯(永久)保証になる
・購入証明がないと保証を受けられない

注文番号を忘れてもAmazonの注文履歴から探せますが、面倒なのでどこかにメモっておくのもありでしょう。

地味に面倒くさい作業が必要ですが、永久保証してくれるんだから多少はね?って感じでした。

この記事へのコメント

  1. 匿名 より:

    countryを間違えてjpにせずに登録しちゃったんですけど直せますか?

    • 甘城 甘城 より:

      >匿名さん

      たぶん直せないと思います。

      自分なら登録完了メールが来てるならそのままで、もし不具合が起きた時にCountryの欄をjpにし忘れたことも伝えますかね。
      登録完了メールが来てないならもう一度jpにして登録し直します。

      どうしても心配ならもう一度登録し直してみてもいいかもしれません。

  2. ぎゅー より:

    参考になりました、ありがとうございました。
    たまたま見かけたサイトでしたが、生涯保証を頂き損ねるところでした。

    甘辛い人生だったと過去形ですがご存命でしょうか、息災である事をお祈り申し上げます。

    • 甘城 甘城 より:

      >ぎゅーさん

      参考になったようで幸いです。
      かろうじて生きておりまする!

  3. 匿名 より:

    途中で壊れた場合問い合わせ内容はどれを選べばいいんですか?

  4. 匿名 より:

    別の注文番号で、複数購入している場合、登録はどうしたらいいか、ご存知ですか?

    • 甘城 甘城 より:

      >匿名さん

      わいなら別の注文番号である以上、複数登録します。
      さすがに全部壊れることはないはずですし、面倒であれば1回登録でいいんじゃないでしょうか?

  5. 山本 勉 より:

    大変、わかりやすく、助かりました。

    ありがとうございました。