Rampowで購入した製品の生涯保証を受ける方法【画像付き】

Rampow製品の生涯保証アイキャッチ 周辺機器

おーじゃいます!甘城です。

さて、先日Rampowが販売しているMicro USBケーブルを購入したわけですが、なんと生涯保証がついているんですよね。

これはすごいと思い調べてみると、どうやら無条件で生涯保証されるわけではないようです。

 

いざ不具合が起きた時、スムーズに対応してもらうためにも、どうすれば生涯保証の対象になるのかを解説します。

 

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保証が適応される条件について

RampowのMicro USBケーブルの保証書

大事な部分だけ。

AmazonのRampow-JP(正規販売店)から購入していること

それ以外のところで購入した場合は、生涯保証を受けることができません。

 

有効な購入証明があること

どのタイプの製品か、購入日、販売元、注文番号、メアドを把握していないと保証が受けられません。

特にAmazonで購入した時の注文番号は重要視されています。

 

Amazonで購入した場合は18ヶ月の保証期間

RampowのWebサイトに登録していないと保証期間は18ヶ月になります。

 

RampowのWebサイトに登録すると条件付きの永久保証になる

次に紹介するWebサイトの登録を終えると永久保証にグレードアップします。

 

 

永久保証のためサイトに登録するまでの流れ

公式HPでは「永久保証」になっていたので永久保証でいきますw

1.公式HPを訪問

Rampow公式HPへ

もし言語が日本語になっていない場合は右上から変更しましょう。

 

2.Rampow warranty registrationへ行く

公式HPトップ→サポート→登録を押せば行けます。

探すのが面倒ならこちらからも飛べます。

Rampow warranty registrationへ

 

3.Rampow warranty registrationに情報を入力する

Rampowの保証登録の入力例なぜ日本語じゃないんだ!

 

画像にも書きましたが、以下の通りに記入すれば大丈夫。

  • Country:どのAmazonを利用したか?
  • purchased Item:どのタイプの商品を購入したか?
  • Full Name:名前(英語でもいいかも?)
  • Email Address:Amazonで使用したメールアドレス
  • Amazon Order Number:Amazonで購入した時の注文番号
  • Product Code(Optional):商品に記載されているコード(USBケーブルならUSB側端子の金属部分に記載)

 

下にあるメールタイプはスルーしてもおk。

入力が終わったら左下にある購読するを押します。

 

4.自分がロボットじゃないことを証明する

Rampowの保証登録でロボット認証

証明できたらもう一度購読するを押します。

 

5.登録したメールアドレスに確認メールが届く

Rampowの登録完了まであと一歩

クリックすれば登録完了メールが再度送られてきます。

これにて永久保証が完了です。お疲れ様でした!

 

 

実際に不具合が起きて保証を受ける場合は?

Rampowの保証問い合わせ

公式HP→サポート→保証から問い合わせましょう。

保証ページへ

問い合わせ内容を選んだら、登録した情報を入力しつつ問題点をサポートに知らせることができます。

 

まとめ

・Amazonで購入しただけでは、ただの18ヶ月保証
・Webサイトに登録することで生涯(永久)保証になる
・購入証明がないと保証を受けられない

注文番号を忘れてもAmazonの注文履歴から探せますが、面倒なのでどこかにメモっておくのもありでしょう。

地味に面倒くさい作業が必要ですが、永久保証してくれるんだから多少はね?って感じでした。

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